Cambios y Devoluciones

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, conforme a la normativa vigente.

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe encontrarse en su estado original y sin signos de uso.

Debido a la naturaleza del producto y a que se envía directamente desde el proveedor, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o dañado.

En caso de producto defectuoso o incorrecto, se ofrecerá reposición o reembolso completo sin coste adicional para el cliente.

Para iniciar una devolución, el cliente deberá contactar previamente a través del correo emedeme98016@gmail.com.